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Atendente Comercial
Confidencial · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
Estamos apoiando uma clínica que prioriza o atendimento humanizado, integrando saúde física e emocional. Buscamos um Atendente Comercial para conduzir o contato com novos pacientes, garantindo agilidade e excelência em todos os canais digitais.
Principais responsabilidades
- Atender leads (novos pacientes) via WhatsApp, telefone e outros canais digitais.
- Realizar triagem e qualificação, conduzindo o paciente ao agendamento da consulta.
- Fazer follow‑up estruturado em leads que ainda não agendaram, aumentando a taxa de conversão.
- Utilizar scripts comerciais e checklists para garantir consistência no atendimento.
- Trabalhar em sinergia com a equipe operacional para confirmação e redução de no‑show.
- Manter registro organizado de todos os atendimentos no sistema/planilha CRM.
Perfil desejado
- Experiência em atendimento comercial, inside sales ou call center premium.
- Conhecimento em funil de vendas e follow‑up ativo.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Formação em Administração, Comunicação, Vendas ou áreas correlatas (desejável).
Competências requeridas
- Domínio de WhatsApp Business.
- Habilidade com planilhas.
- Uso de sistemas CRM.
O que oferecemos
- Modelo de contratação PJ.
- Trabalho presencial no Jardim Paulista, São Paulo.
- Horário: segunda a quinta 09h‑19h e sexta 09h‑18h.
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