Atendente de SAC

Sobre a vaga

Faça parte do time da Arezzo&Co, atuando no atendimento ao cliente nacional via SAC. Buscamos profissionais que queiram encantar clientes do Brasil e do mundo, contribuindo para a satisfação e fidelização.

Principais responsabilidades

• Atender clientes pelos canais disponíveis (chat, e‑mail, redes sociais e outros).
• Garantir comunicação clara, cortês e precisa.
• Manter-se atualizado e utilizar corretamente as ferramentas de atendimento.
• Esclarecer dúvidas, fornecer orientações e resolver problemas relacionados ao serviço de e‑commerce/retail de forma rápida e eficaz.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Flexibilidade para adequar‑se às demandas do atendimento.
• Proatividade, dedicação e comprometimento com a qualidade das tarefas diárias.

Competências requeridas

• Uso de ferramentas de comunicação digital (chat, e‑mail, redes sociais).

O que oferecemos

• Vale Alimentação/Refeição.
• Vale Transporte.
• Ajuda de Custo para quem reside fora de Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga.
• GoodCard (cartão pós‑pago) após três meses de experiência.
• Participação nos Lucros (PPR) baseada em metas.
• Clube de benefícios New Value.
• Desconto nas marcas da maior plataforma fashion da América Latina.
• Presente de aniversário.
• Feira de calçados com descontos exclusivos.
• Plano de Saúde regional e nacional para o colaborador e dependentes.
• Plano Odontológico.
• Seguro de Vida (12 vezes o salário).
• Wellhub – academia e bem‑estar.
• Parceria SESI com descontos e benefícios.
• Quick Massagem para redução de estresse.