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Atendente Receptivo – Telemarketing
tel telematica · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
A Tel Centro de Contatos busca um Agente de Atendimento Receptivo para integrar sua equipe em São Paulo. O profissional será o ponto de contato principal com os clientes, oferecendo suporte e soluções eficazes.
Principais responsabilidades
- Atender chamadas de clientes de forma amigável e profissional;
- Fornecer informações precisas e esclarecer dúvidas;
- Resolver problemas e registrar ocorrências no sistema;
- Manter atenção aos detalhes e seguir procedimentos internos;
- Colaborar com a equipe para melhorar a experiência do cliente.
Perfil desejado
- Excelentes habilidades de comunicação verbal;
- Atitude proativa e postura positiva mesmo em situações desafiadoras;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em ambiente de ritmo acelerado;
- Responsabilidade e comprometimento com a qualidade do atendimento.
Competências requeridas
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (diferencial);
- Facilidade no uso de sistemas de call center;
- Boa organização e atenção aos detalhes.
O que oferecemos
- Vale-transporte;
- Vale-alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Auxílio creche;
- Gympass;
- Benefícios Sesc.
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São Paulo
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