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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Vivara · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
Junte‑se à maior rede de joalherias da América Latina e atue no contato direto com nossos clientes, oferecendo suporte por e‑mail e chat. Buscamos pessoas criativas, resilientes e orientadas a resultados para integrar nosso time de atendimento.
Principais responsabilidades
- Atender solicitações de clientes por e‑mail e chat.
- Registrar e acompanhar as demandas dos clientes.
- Solucionar problemas e responder dúvidas.
- Manter relacionamento positivo com os clientes.
- Contribuir para a melhoria dos processos do SAC.
Perfil desejado
- Ensino Médio completo ou Ensino Superior em curso.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Proatividade e boa comunicação.
Competências requeridas
- Pacote Office em nível intermediário.
- Conhecimento desejável na plataforma Neo Assist.
O que oferecemos
- Vale‑Refeição e Vale‑Transporte.
- Seguro de Vida.
- Gympass e Totalpass.
- Desconto em produtos Vivara e Life.
- Day Off de aniversário.
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Vivara
São Paulo
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