Call Center Receptivo – Porto Alegre (RS)

ZANC Assessoria Nacional de Cobrança · Porto Alegre

Job description

Over de functie

Als medewerker van ons inbound callcenter ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over bankgerelateerde diensten. Je werkt vanuit ons centrum in Porto Alegre en biedt ondersteuning via de telefoon.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Ontvangen en afhandelen van inkomende klantgesprekken.
Beantwoorden van vragen over SAC, kaartmachines, filialen en andere bankdiensten.
Accuraat registreren van klantinformatie en verzoeken.
Doorverwijzen van complexe vraagstukken naar de juiste afdeling.

Gewenst profiel

Minimaal een middelbare schoolopleiding; voorkeur voor kandidaten met enige werkervaring.
Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
Beschikbaarheid voor een 6×1 rooster van 15:00 tot 21:20.

Vereiste vaardigheden

Basiskennis van telefonische klantenservice.
Bekendheid met bankgerelateerde terminologie is een plus.

Wat wij bieden

Werk in een dynamisch callcenterteam.
Flexibele werktijden volgens een 6×1 rooster.
Salaris naar afspraak en aanvullende vergoedingen.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec ZANC Assessoria Nacional de Cobrança.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Brazil.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

Apply now →

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

7 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

ZANC Assessoria Nacional de Cobrança

Porto Alegre

Related job offers

Emplois à Porto Alegre Métier : Call Centers & Telesales