Camareira / Camareiro
AccorHotel · Jundiaí
Job description
Sobre a vaga
A Accor procura uma camareira ou camareiro para Jundiaí, em regime de tempo integral. A função consiste em manter a organização e a limpeza dos apartamentos e andares sob sua responsabilidade, segundo os padrões de excelência exigidos pela marca.
Principais responsabilidades
- Arrumar e limpar os apartamentos durante a estada dos hóspedes e após a saída, incluindo a troca de roupas de cama, a reposição de amenidades e a manutenção da limpeza dos corredores e halls dos elevadores.
- Organizar e manter o carrinho de limpeza com os materiais, equipamentos e suprimentos necessários.
- Realizar tarefas de checklist, incluindo itens de manutenção, frigobar e artigos de papelaria, relatando irregularidades ao supervisor.
- Gerenciar itens perdidos e achados, a lavanderia dos hóspedes e a limpeza da copa de serviço.
- Registrar informações de ocupação e aplicar processos de autocontrole para a área.
- Guardar equipamentos, materiais e chaves do andar, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Realizar outras tarefas relacionadas, conforme exigido pelo departamento.
Perfil desejado
- Atenção aos detalhes e organização.
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
- Forte ética de trabalho, com comprometimento, confiabilidade e dinamismo.
- Habilidades de resolução de problemas e orientação para o atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e de contribuir para os resultados.
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