Chefe de Fila
AccorHotel · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
A Accor, grupo de hotelaria e restauração, busca um Chefe de Fila em São Paulo. A pessoa responsável garante a excelência no atendimento aos hóspedes, organiza a operação do restaurante, distribui as atividades da equipe e assegura o cumprimento dos padrões de serviço.
Principais responsabilidades
- Receber os clientes com cordialidade e orientá-los sobre o cardápio
- Acompanhar pedidos e serviços de alimentos e bebidas
- Apoiar treinamentos de novos atendentes e organizar as praças
- Garantir a satisfação dos hóspedes, a otimização das vendas e a qualidade da operação
- Atuar com postura proativa e foco na resolução de situações
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