Consultant Reizen en Toerisme – Spoed

Over de functie

Als Consultant Reizen en Toerisme – Spoed ben je verantwoordelijk voor het snel en accuraat afhandelen van reisgerelateerde aanvragen in kritieke situaties. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij zowel nationale als internationale reizen aan bod komen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Uitgeven en opnieuw uitgeven van luchtvaarttickets (nationaal en internationaal) en grondtransport in spoedsituaties.
• Reserveren van hotelaccommodaties in Brazilië en het buitenland.
• Snelle service verlenen bij kritieke situaties, inclusief vroegtijdige check‑in op grote luchthavens.
• Onderzoeken en afsluiten van nationale en internationale reisverzekeringen.
• Gebruik van online systemen voor het zoeken, reserveren en aankopen van tickets, hotels en autoverhuur.
• Organiseren van transferdiensten, zoals auto's, bussen en micro‑bussen, zowel nationaal als internationaal.

Gewenst profiel

• Afgeronde of lopende hbo‑/wo‑opleiding.
• Vloeiend in het Spaans (gevorderd niveau).

Vereiste vaardigheden

• Kennis van GDS‑systemen SABRE en AMADEUS.
• Ervaring met online reserveringsportalen voor vluchten, hotels en autoverhuur.