Consultor de Ecommerce 5x2 + Variável

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Consultor de Ecommerce para atuar no atendimento multicanal, contribuindo para a excelência da experiência do cliente. A posição é presencial, na região da Lapa, em São Paulo, com jornada 5x2.

Principais responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e‑mail;
• Resolver solicitações relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos de ecommerce;
• Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficientes;
• Garantir cordialidade, agilidade e qualidade em cada interação.

Perfil desejado

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Inglês básico (nível A2);
• Disponibilidade para trabalho presencial na Lapa (São Paulo);
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa comunicação, disposição para aprender e foco na experiência do cliente.

Competências requeridas

• Pacote Office (nível básico);

O que oferecemos

• Salário base de R$ 1.859,16 + remuneração variável;
• Escala 5x2 com jornada de 8h12 por dia;
• Benefícios como PLR, vale‑refeição, vale‑alimentação, cartão Bullla, seguro de vida, auxílio‑creche, plano de saúde e programas de bem‑estar;
• Programas de idiomas, plano de carreira e convênios educacionais com descontos.