Consultor de Processos (Melhoria Contínua)

Sobre a vaga

O Consultor de Processos será responsável por transformar os processos da companhia, trazendo organização, eficiência e visão crítica. Atuará como agente de mudança, identificando gargalos, propondo soluções inovadoras e mensurando os ganhos reais para o negócio.

Principais responsabilidades

• Diagnóstico e melhoria: mapear e analisar criticamente processos, identificando problemas estruturais e propondo novas formas de execução.
• Gestão de projetos (PMO): controlar cronogramas e servir de ponte estratégica entre as áreas de Negócios e TI.
• Análise de dados e benefícios: calcular ROI e ganhos operacionais das melhorias, extraindo insights valiosos com o time de Dados.
• Interface executiva: elaborar e apresentar relatórios e apresentações de alto impacto para a diretoria.
• Articulação entre pontas: transitar entre a operação e o board, garantindo que requisitos de negócio sejam compreendidos e implementados tecnicamente.

Perfil desejado

• Formação superior completa em Engenharia, Administração, Ciência da Computação ou áreas correlatas com foco em processos.
• Domínio avançado de Excel (análises complexas e cálculos de benefícios) e PowerPoint (apresentações executivas).
• Raciocínio lógico apurado, visão crítica e capacidade de extrair conclusões de cenários ainda em estruturação.
• Habilidade de negociação e excelente comunicação para lidar com diferentes níveis hierárquicos.
• Experiência sólida em redesenho de processos e acompanhamento de projetos junto à TI.

Competências requeridas

• Excel avançado
• PowerPoint avançado
• Análise de dados
• Cálculo de ROI
• Gestão de projetos (metodologia PMO)
• Mapeamento e redesenho de processos