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Supervisor(a) de TI

acciona · João Pessoa

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Senior pt
Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) VPN redes corporativas segurança da informação ITIL Microsoft Fortinet Intune Power BI telemetria sistemas operacionais de infraestrutura hardware software telefonia dispositivos móveis

Job description

Sobre a vaga

Somos uma empresa global líder em infraestruturas regenerativas, com mais de 65 mil profissionais em 40 países. A Acciona, no negócio de Água, busca um Supervisor(a) de TI para o projeto CAGEPA, na Paraíba, para coordenar a operação local de tecnologia.

Principais responsabilidades

  • Garantir suporte aos usuários em hardware, software, Microsoft 365, redes, telefonia e dispositivos móveis.
  • Instalar, configurar e disponibilizar equipamentos e recursos tecnológicos.
  • Administrar a infraestrutura do projeto, incluindo computadores, impressoras, redes, links de internet, Wi‑Fi e equipamentos de comunicação.
  • Atuar como ponto de escalonamento para incidentes técnicos, acompanhando a resolução com fornecedores e equipe corporativa.
  • Coordenar fornecedores de tecnologia e telecomunicações, monitorando a execução dos serviços e níveis de atendimento.
  • Solicitar e apoiar análises técnicas para aquisição de equipamentos e contratação de serviços de TIC.
  • Controlar ativos, licenças, inventários, linhas telefônicas, estoque e documentação técnica.
  • Gerenciar rotinas de segurança da informação, gestão de acessos, backups, auditorias e conformidade com políticas corporativas.
  • Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento dos serviços de TIC.

Perfil desejado

  • Ensino superior em TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
  • Mínimo de 8 anos de experiência em suporte técnico, infraestrutura de TI, redes corporativas ou telecomunicações.
  • Experiência na coordenação de fornecedores e em operações distribuídas com múltiplas unidades.
  • Vivência em projetos de saneamento, infraestrutura, concessões ou utilities.
  • CNH categoria B vigente e disponibilidade para deslocamentos frequentes.

Competências requeridas

  • Liderança e gestão de pessoas.
  • Proatividade e visão preventiva.
  • Capacidade analítica e tomada de decisão.
  • Comunicação eficaz e trabalho em equipe.
  • Organização e foco em resultados.

O que oferecemos

  • Vale Refeição / Vale Alimentação.
  • Plano de Saúde e Odontológico.
  • Seguro de Vida.
  • Bônus anual.

Questions fréquentes

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Source : ats:workday

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