Consultor de Turismo – Vendas e Atendimento

Sobre a vaga

O Montreal Clube de Hospedagem busca um Consultor de Turismo para atuar na venda consultiva de passagens aéreas e produtos turísticos aos nossos clientes que já são membros do clube. O profissional será responsável por transformar leads internos em oportunidades de negócio, oferecendo soluções completas e personalizadas.

Principais responsabilidades

• Gerenciar leads internos, realizando contato estratégico para oferta de passagens aéreas e produtos agregados.
• Prestar consultoria especializada sobre destinos, rotas, tarifas e bagagens.
• Realizar venda consultiva, alinhando perfil do viajante ao melhor custo‑benefício e aumentando o ticket médio.
• Administrar o funil de vendas, focando na conversão pós‑venda da hospedagem em produtos turísticos.
• Manter o CRM atualizado com todas as interações e preferências dos clientes.
• Negociar valores e condições de pagamento, buscando fechamento imediato e satisfação do cliente.
• Fidelizar clientes, tornando‑se referência para futuras emissões.

Perfil desejado

• Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de turismo.
• Conhecimento sobre destinos turísticos, pacotes e serviços relacionados.
• Comunicação clara e persuasiva, com facilidade para trabalhar com metas.
• Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Turismo, Administração, Marketing ou correlatas.

Competências requeridas

• Domínio de software de CRM, preferencialmente Salesforce.
• Familiaridade com sistemas de reservas e ferramentas de vendas.

O que oferecemos

• 3 abonos ao ano.
• Auxílio creche.
• Comissões atrativas.
• Desconto nos produtos da empresa.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Vale‑alimentação, vale‑refeição e vale‑transporte.