Consultor SAP SD | Associate 2 [tag01]

Consultor SAP SD | Associate 2 [tag01] Job Description & SummaryDescrição resumida do cargoA PwC Digital Technology Services (PwC DTS) é uma empresa especializada em tecnologia, que opera como um Delivery Center e executa projetos que estão na vanguarda de inovação.Na PwC DTS desenvolvemos soluções para nossos clientes utilizando todo o potencial das tecnologias existentes no mercado, como desenvolvimento de software em inúmeras linguagens para frontend e backend, plataformas de processos empresariais como ERP, CRMs, implementação de soluções em cloud computing, e soluções de hiperautomação e testes.Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades e acelerar seu crescimento profissional, venha para a PwC DTS!Buscamos um(a) Consultor(a) SAP SD com experiência em SAP S/4HANA e AMS SAP, para atuar no suporte a operações críticas de vendas, faturamento e distribuição em ambiente SAP.Principais responsabilidades:Atendimento e resolução de incidentes críticos em ambiente produtivo.Suporte funcional SAP SD (N2/N3), troubleshooting e análise de causa raiz (RCA).Garantia do cumprimento de SLAs e continuidade operacional.Suporte aos processos de Order-to-Cash (O2C), faturamento, entregas e integrações.Atuação em war rooms e situações de alta criticidade.Interação com equipes ABAP, Basis, Integração e áreas de negócio.Identificação de melhorias para aumento da estabilidade do ambiente.Requisitos:Experiência sólida em SAP SD e SAP S/4HANA.Vivência em AMS SAP, suporte produtivo e gestão de incidentes.Conhecimento dos processos de vendas, faturamento, entregas e logística.Experiência com atendimento sob SLA em ambientes de alta disponibilidade.Diferenciais:Conhecimento em processos logísticos e distribuição.Inglês para interação com equipes globais.Perfil: Profissional hands-on, com forte capacidade analítica, senso de urgência e experiência na sustentação de ambientes SAP críticos, garantindo rápida recuperação de processos e alta qualidade no atendimento.#LI-DNI