Estágio em Agência Bancária – Santos/SP

Sobre a vaga

O Banco Mercantil busca estudantes para integrar sua equipe de agência em Santos/SP, oferecendo um ambiente dinâmico e oportunidades de aprendizado nas rotinas bancárias. O estágio tem carga horária de 6 horas diárias pela manhã e duração mínima de dois anos.

Principais responsabilidades

• Triagem e direcionamento de clientes para o atendimento adequado.
• Apoio no esclarecimento de dúvidas e auxílio nos terminais e plataformas (produtos, saldos, extratos, TEDs, consultas diversas).
• Emissão de cartões provisórios e solicitação de novas vias.
• Assistência na instalação e uso do aplicativo de mobile banking e internet banking.
• Recebimento de malotes.
• Organização e localização de documentos.
• Controle e organização do estoque de materiais.
• Acompanhamento dos atendimentos realizados pelos escriturários de agência na sala de autoatendimento.
• Regularização de sinalização, demarcação e cartazes.
• Digitalização e carregamento no sistema de contas a pagar (água, energia, condomínio, tributos municipais e estaduais).

Perfil desejado

• Estudante de Ensino Superior nos cursos de Administração, Ciências Atuariais, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Gestão Empresarial, Gestão de Serviços, Processos Gerenciais, Gestão Administrativa, Gestão Bancária ou Gestão de Vendas.
• Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio.
• Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias no período da manhã.

Competências requeridas

• Pacote Office

O que oferecemos

• Bolsa-auxílio de R$2.363,26, com reajuste para R$2.588,72 após 90 dias.
• Vale‑transporte sem desconto.
• Wellhub (Gympass).
• Seguro de vida sem desconto.
• Acesso à Academia Mercantil de Desenvolvimento.
• Vagas abertas também para pessoas com deficiência (PCD).