Estágio em TI – Suporte e Infraestrutura

Sobre a vaga

Você apoiará o setor de Tecnologia, contribuindo para o funcionamento da infraestrutura de TI da empresa e dando suporte às rotinas da área.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico de Nível 1 aos colaboradores.
• Configurar, formatar e manter computadores para novos usuários e manutenções.
• Controlar e atualizar o inventário de equipamentos de TI.
• Acompanhar a manutenção de equipamentos, incluindo envio para assistência e devolução.
• Prestar suporte básico ao sistema de telefonia VOIP.
• Realizar contato e negociação com fornecedores de tecnologia.
• Desenvolver pequenas automações para otimizar processos internos.
• Gerar relatórios, organizar planilhas e tratar bases de dados.
• Manter a documentação dos processos da área sempre atualizada.

Perfil desejado

• Organizado e proativo, com boa capacidade de resolução de problemas.
• Facilidade de comunicação e negociação com fornecedores.

Competências requeridas

• Conhecimento básico/intermediário em manutenção de computadores.
• Conhecimento básico/intermediário em redes.
• Lógica de programação.
• Manipulação de bases de dados.

O que oferecemos

• Vale-transporte.
• Seguro de vida.