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Gerente de Contas Júnior - Segmento de RH
TOTVS · Rio de Janeiro
Job description
Sobre a vaga
A TOTVS busca um Gerente de Contas Júnior para atuar no segmento de Recursos Humanos, responsável por garantir o cumprimento das metas por meio da comercialização de produtos e serviços da empresa. O profissional deverá identificar prospects, compreender suas necessidades, apresentar soluções, gerar oportunidades e manter um relacionamento técnico e empresarial contínuo.
Principais responsabilidades
- Gerir carteira de clientes, construindo relacionamento para rentabilizar e elevar a satisfação da base TOTVS.
- Prospectar novos negócios em clientes existentes e em novos clientes, ampliando o market share da TOTVS.
- Planejar e executar plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e aos resultados de vendas da região.
- Visitar e atender a base instalada e novos clientes, garantindo excelência no atendimento e identificando oportunidades de cross‑sell e up‑sell.
- Registrar informações no CRM e comunicar à área de Estratégia Comercial/Operações sobre mercado e carteira.
- Atuar como facilitador na solução de demandas dos clientes, coordenando interface com áreas internas da TOTVS.
- Acompanhar a entrega dos produtos e serviços, assegurando o cumprimento de acordos e objetivos.
- Realizar pós‑venda para garantir satisfação e gerar novas oportunidades.
Perfil desejado
- Ensino Superior completo, preferencialmente na área de atuação.
- Experiência comprovada em vendas B2B de software de tecnologia e ERP.
- Perfil cross (híbrido), combinando prospecção de novos negócios e gestão de carteira.
- Familiaridade com os segmentos de Varejo, Distribuição, Manufatura e soluções voltadas para RH.
- Experiência em vendas consultivas de soluções para recursos humanos.
Competências requeridas
- Conhecimento em ERP.
- Domínio de ferramentas de CRM.
- Entendimento de softwares de tecnologia e soluções de RH.
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