This job is no longer available
This job expired on 23/08/2026. It no longer accepts applications.
Operador de Teleatendimento
CERCRED · Rio de Janeiro
Job description
Over de functie
Als Operador de Teleatendimento ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via de telefoon. Je beantwoordt inkomende gesprekken, verstrekt informatie en ondersteunt bij eenvoudige verzoeken.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken volgens de gestelde kwaliteitsnormen.
- Registreren van klantgegevens en gespreksonderwerpen in het systeem.
- Doorverwijzen van complexe vraagstukken naar de juiste afdeling.
- Actief meewerken aan het behalen van service‑doelstellingen.
Gewenst profiel
- Minimaal 18 jaar oud.
- Afgeronde middelbare school.
- Basiskennis van informatica.
- Geen eerdere werkervaring vereist.
Vereiste vaardigheden
- Bekendheid met standaard kantoortoepassingen (bijv. tekstverwerker, e‑mail).
Wat wij bieden
- Een fulltime functie op locatie in Rio de Janeiro.
- Een dynamische werkomgeving met mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.
- Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Brazil.
Salary: Operador de Loja Based on 15 job offers in BrazilSalaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
CERCRED
Rio de Janeiro
Related job offers
-
Service Center Operator (Supporter)
alfalaval Sao Paulo - Av Mutinga -
Service Centre Operator (Supporter)
alfalaval Sao Paulo - Av Mutinga -
Analista de Atendimento Multiskill – Redes Sociais e Vídeos
Empresa Confidencial São Paulo -
Operador de Telemarketing SAC – Sem Experiência
Empresa Confidencial Taboão da Serra -
Analista de Atendimento (SAC Receptivo) – Sem Experiência
Empresa Confidencial Osasco