Recepcionista de Resort em Trancoso (BA)

Sobre a vaga

O Club Med busca um recepcionista sociável e prestativo para atuar em seu resort em Trancoso, Bahia. O profissional será o primeiro contato dos hóspedes, garantindo um atendimento personalizado e de alta qualidade.

Principais responsabilidades

• Receber os hóspedes, fornecer informações e personalizar o atendimento.
• Gerenciar check‑in e check‑out, operar a central telefônica e manter materiais de comunicação disponíveis.
• Coletar faturas, controlar operações pendentes e garantir o faturamento da estadia ou de vendas locais.
• Conhecer o resort em detalhes e colaborar com equipes de limpeza, lavanderia, alimentação e demais departamentos.
• Desenvolver vendas internas, assegurando a qualidade dos serviços e o cumprimento das normas de saúde e segurança do Club Med.

Perfil desejado

• Sociável, capaz de criar relacionamento de confiança com os hóspedes.
• Prestativo e atencioso, encontrando soluções adequadas para as necessidades dos clientes.
• Multilíngue, com domínio de pelo menos dois idiomas e conforto no atendimento a hóspedes internacionais.

Competências requeridas

• Domínio de pelo menos dois idiomas.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho inclusivo e acessível a pessoas com deficiência.
• Oportunidade de atuar em um resort reconhecido internacionalmente.