Recepcionista – Jornada Integral

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Recepcionista para atuar em clínica de saúde auditiva, oferecendo atendimento cordial e suporte administrativo aos pacientes e à equipe. A posição é presencial, com jornada integral e remuneração fixa.

Principais responsabilidades

• Recepcionar clientes e pacientes presencialmente, por telefone e canais digitais (WhatsApp, e‑mail).
• Agendar, confirmar e remarcar consultas, exames e retornos, organizando a agenda dos profissionais.
• Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
• Controlar o fluxo de atendimento, orientar sobre documentos e procedimentos.
• Auxiliar na autorização junto a convênios e acompanhar pendências administrativas.
• Emitir recibos, notas fiscais, realizar cobranças e recebimentos.
• Organizar prontuários, documentos e arquivos físicos e digitais, garantindo confidencialidade.
• Dar suporte à equipe técnica e administrativa nas demandas operacionais.
• Zelar pela limpeza e boa apresentação da recepção e sala de espera.
• Realizar contato pós‑atendimento para confirmação de retorno e suporte ao paciente.

Perfil desejado

• Ensino médio completo; diferencial: superior em Administração, Secretariado, Hotelaria ou Turismo.
• Experiência mínima de 1 ano na função, preferencialmente em empresa de aparelhos auditivos.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta (8h‑17h) e 2 sábados por mês.
• Residência ou fácil acesso ao bairro Santana, São Paulo‑SP.
• Disponibilidade para início imediato.

Competências requeridas

• Domínio do pacote Office (Word e Excel).
• Conhecimento de técnicas de atendimento e vendas.

O que oferecemos

• Salário de R$ 2.000,00.
• Vale‑transporte.
• Assistência médica após 90 dias.
• Premiação por metas batidas.