Supervisor(a) de TI – Projeto CAGEPA
acciona · João Pessoa
Job description
Sobre a vaga
A ACCIONA, empresa global de infraestruturas regenerativas, busca um Supervisor(a) de TI para o seu novo projeto CAGEPA, na Paraíba. A função coordena a operação local de TI do projeto, garantindo a disponibilidade dos recursos tecnológicos, a conectividade, o suporte aos usuários e o cumprimento das diretrizes corporativas.
Principais responsabilidades
- Garantir o suporte aos usuários em hardware, software, Microsoft 365, redes, telefonia e dispositivos móveis.
- Instalar, configurar e disponibilizar equipamentos e recursos tecnológicos.
- Administrar a infraestrutura de tecnologia: computadores, impressoras, redes, links de internet, Wi-Fi e equipamentos de comunicação.
- Atuar como ponto de escalonamento de incidentes técnicos e acompanhar sua resolução junto aos fornecedores e à equipe corporativa.
- Coordenar fornecedores de tecnologia e telecomunicações, acompanhando a execução dos serviços contratados.
- Solicitar e apoiar análises técnicas para aquisição de equipamentos e contratação de serviços de TIC.
- Controlar ativos, licenças, inventários, linhas telefônicas, estoque e documentação técnica.
- Acompanhar rotinas de segurança da informação, gestão de acessos, backups, auditorias e conformidade com as políticas corporativas.
- Elaborar relatórios e indicadores de acompanhamento dos serviços de TIC.
Perfil desejado
- Ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins.
- Mínimo de 8 anos de experiência em suporte técnico, infraestrutura de TI, redes corporativas, telecomunicações ou funções correlatas.
- Experiência na coordenação de fornecedores de tecnologia e telecomunicações e em operações distribuídas, com múltiplas unidades ou atendimento em campo.
- Experiência em projetos de saneamento, infraestrutura, concessões ou utilities.
- CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos frequentes entre unidades e municípios do contrato.
Competências requeridas
- Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), VPN, redes corporativas e segurança da informação.
- Certificações ITIL, Microsoft, Fortinet ou equivalentes.
- Conhecimentos em Intune, Power BI, telemetria ou sistemas operacionais de infraestrutura.
- Liderança, gestão de pessoas, proatividade, capacidade analítica, comunicação e organização.
O que oferecemos
- Vale-refeição / vale-alimentação.
- Plano de saúde e plano odontológico.
- Seguro de vida.
- Bônus anual.
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João Pessoa