Suporte Técnico – Atendimento Presencial e Remoto

Sobre a vaga

Buscamos um profissional para atuar no suporte técnico, atendendo tanto de forma presencial quanto remota. O candidato será responsável por garantir o funcionamento adequado de hardware, software, redes e sistemas de ponto de venda (PDV) nas lojas e para usuários internos.

Principais responsabilidades

• Atendimento de suporte técnico presencial e remoto;
• Suporte a hardware, software, redes e sistemas de PDV;
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI;
• Controle de ativos e inventário de tecnologia;
• Apoio às operações das lojas e usuários internos.

Perfil desejado

• Curso técnico em TI, informática ou áreas afins;
• Experiência com suporte técnico e PDV;
• Conhecimento básico em redes (TCP/IP);
• Disponibilidade para eventuais plantões.

Competências requeridas

• Suporte a hardware;
• Suporte a software;
• Suporte a redes;
• Sistemas de PDV;
• Instalação e configuração de equipamentos de TI;
• Controle de ativos de tecnologia;
• Conhecimento básico em TCP/IP.

O que oferecemos

• Oportunidade de crescimento profissional;
• Vale‑transporte ou vale‑combustível;
• Vale‑alimentação;
• Plano de saúde;
• Wellhub e incentivo à educação;
• Desconto em compras nas lojas e convênio com o SESC;
• Descontos em farmácias.