Técnico de Campo Sênior – Radiocomunicação e Vídeo

Sobre a vaga

A Motorola Solutions oferece tecnologia de comunicação robusta e confiável, com foco em redes e dispositivos de alta performance para comunicações de missão crítica. A vaga de Técnico de Campo Sênior em Natal/RN envolve manutenção, monitoramento remoto e suporte a sistemas de radiocomunicação e vídeo.

Principais responsabilidades

• Executar manutenções preventivas e corretivas, instalações e substituições de componentes e equipamentos
• Monitorar e atender tickets de incidentes, diagnosticar e resolver falhas em dispositivos de radiocomunicação (nível 1 e 2)
• Monitorar e atender tickets de incidentes e resolver falhas em dispositivos de vídeo (nível 1)
• Apoiar o Customer Service Management (CSM) e garantir a satisfação do cliente
• Elaborar relatórios de manutenção e procedimentos operacionais

Perfil desejado

• Técnico em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica ou Redes
• CNH categoria B e disponibilidade para viajar 50% a 75% do tempo (base Natal/RN)
• Experiência em infraestrutura de vídeo, elétrica, torres e cabeamento estruturado, CFTV, central de alarme, sistemas de monitoramento e fibra óptica
• Inglês básico de conversação e escrita

Competências requeridas

• Redes IP, design de redes e troubleshooting (Ethernet, TCP/IP, L2/L3, MPLS)
• Pacote Office e/ou Google Workspace
• Desejável: produtos Motorola Solutions, Zabbix, certificação Azure, Unix/Linux, servidores, APCO 25 e Dimetra, ITIL