Treinador de Operações e Franquias

Sobre a vaga

Somos uma empresa com mais de 26 anos de história, responsável por marcas como Gela Boca, Ultracai, Dale Sorvetes e Gelato da Praça. Buscamos um profissional apaixonado por desenvolver pessoas e que queira contribuir para a padronização e excelência das nossas operações.

Principais responsabilidades

• Conduzir treinamentos presenciais para inauguração de novas operações e reciclagem de equipes.
• Capacitar franqueados e colaboradores nos padrões operacionais, de atendimento e boas práticas das marcas.
• Atuar na implantação e treinamento de operações no modelo Dark Kitchen.
• Apoiar o desenvolvimento, testes e padronização de cardápios e produtos.
• Elaborar e atualizar materiais de treinamento, manuais e procedimentos operacionais.
• Acompanhar a evolução das equipes, oferecendo suporte técnico e orientações para melhoria contínua.
• Trabalhar em parceria com as áreas de Operações, Franquias e P&D.

Perfil desejado

• Paixão por desenvolver pessoas e compartilhar conhecimento.
• Facilidade para atuar em diferentes operações e modelos de negócio.
• Boa comunicação e habilidade para conduzir treinamentos presenciais.
• Proatividade e foco em resultados.

Competências requeridas

• Experiência em treinamento e capacitação de equipes.
• Conhecimento dos padrões operacionais de franquias de alimentos.
• Capacidade de elaborar materiais didáticos e manuais.
• Habilidade para analisar e melhorar processos operacionais.