Agente de Atendimento Receptivo – São Paulo (Parcial)

Sobre a vaga

O Tel Centro de Contatos procura um Agente de Atendimento Receptivo para atuar em São Paulo, em regime parcial no período da tarde. O profissional será o principal ponto de contato com nossos clientes, oferecendo suporte ágil e soluções eficazes.

Principais responsabilidades

• Atender chamadas inbound de clientes de forma cordial e profissional.
• Fornecer informações precisas e esclarecer dúvidas.
• Identificar e resolver problemas, garantindo a satisfação do cliente.
• Registrar interações no sistema e acompanhar o andamento das solicitações.
• Contribuir para a construção de relacionamentos duradouros com os clientes.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Menos de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente (diferencial).
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Atitude proativa e capacidade de lidar com múltiplas tarefas em ambiente dinâmico.
• Disponibilidade para trabalhar nas tardes.

Competências requeridas

• Empatia.
• Comunicação clara.
• Dinamismo.
• Proatividade.
• Serviço ao cliente.
• Resolução de problemas.
• Trabalho em equipe.

O que oferecemos

• Vale‑refeição.
• Vale‑transporte.
• Assistência médica e odontológica.
• Auxílio‑creche.
• Benefícios Sesc e Gympass.
• Ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.