Assistente de Relacionamento com Cliente

Sobre a vaga

O Assistente de Relacionamento com Cliente atuará na área de Relacionamento, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e de qualidade, proporcionando uma experiência única ao cliente.

Principais responsabilidades

• Tratar demandas de clientes, interagindo com áreas internas e buscando solução dentro do prazo acordado.
• Realizar contatos telefônicos e por e‑mail, garantindo assistência de qualidade ao cliente durante todo o processo.
• Interagir com todos os departamentos da empresa para resolver problemas relacionados aos clientes.

Perfil desejado

• Habilidade de interpretação e escrita.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Gosto por trabalho em equipe.
• Senso de urgência e justiça.

Competências requeridas

• Proatividade e determinação.
• Empatia com o cliente e foco em metas.
• Facilidade para comunicação telefônica.

O que oferecemos

• Salário compatível com o mercado.
• Benefício alimentação (CAIXA pré‑pago).
• Plano de saúde e odontológico.
• Vale‑transporte.
• Incentivo à atividade física (Totalpass).
• Descontos em empresas parceiras.
• Trabalho 100 % presencial.
• Pacote de benefícios exclusivo “Sangue Verde”.