Assistente de Relacionamento com Cliente

MRV&CO · Belo Horizonte

Job description

Sobre a vaga

O Assistente de Relacionamento com Cliente atuará na área de Relacionamento, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e de qualidade, proporcionando uma experiência única ao cliente.

Principais responsabilidades

Tratar demandas de clientes, interagindo com áreas internas e buscando solução dentro do prazo acordado.
Realizar contatos telefônicos e por e‑mail, garantindo assistência de qualidade ao cliente durante todo o processo.
Interagir com todos os departamentos da empresa para resolver problemas relacionados aos clientes.

Perfil desejado

Habilidade de interpretação e escrita.
Bom relacionamento interpessoal.
Gosto por trabalho em equipe.
Senso de urgência e justiça.

Competências requeridas

Proatividade e determinação.
Empatia com o cliente e foco em metas.
Facilidade para comunicação telefônica.

O que oferecemos

Salário compatível com o mercado.
Benefício alimentação (CAIXA pré‑pago).
Plano de saúde e odontológico.
Vale‑transporte.
Incentivo à atividade física (Totalpass).
Descontos em empresas parceiras.
Trabalho 100 % presencial.
Pacote de benefícios exclusivo “Sangue Verde”.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec MRV&CO.

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