Assistente de Relacionamento – Recepção

Sobre a vaga

O Hospital Albert Einstein – Unidade Goiânia busca um Assistente de Relacionamento para atuar na recepção, oferecendo atendimento acolhedor e humanizado aos pacientes e visitantes. O profissional será responsável por organizar o fluxo de atendimento e apoiar as equipes clínicas e de segurança.

Principais responsabilidades

• Atender pacientes e visitantes de forma acolhedora, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos.
• Organizar fichas de atendimento conforme classificação de prioridade feita pela enfermagem e encaminhar pacientes aos setores corretos.
• Auxiliar as equipes de enfermagem, médica e de segurança no encaminhamento adequado, garantindo a organização das salas de espera, consultórios e salas de procedimento.
• Executar demandas operacionais necessárias ao desenvolvimento das atividades assistenciais, tanto programadas quanto eventuais.
• Participar de reuniões técnico‑administrativas, contribuindo para a interface entre áreas e programas de treinamento quando convocado.

Perfil desejado

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e postura profissional.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de alta demanda.

Competências requeridas

• Conhecimento básico em informática, especialmente Pacote Office e Outlook.
• Desejável familiaridade com sistemas de prontuário eletrônico.

O que oferecemos

• Programa de saúde e bem‑estar, incluindo telemedicina, convênio médico, odontológico e farmacêutico.
• Benefícios de bem‑estar como Gympass, programa de orientação pessoal e acesso ao SESC.
• Licença paternidade estendida, seguro de vida, auxílio‑creche e previdência privada com taxa zero.
• Vale‑transporte, refeitório na unidade e clube de benefícios com descontos em diversas categorias.