Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Vivara · São Paulo

Pacote Office Neo Assist

Descrição do cargo

Sobre a vaga

Junte‑se à maior rede de joalherias da América Latina e atue no contato direto com nossos clientes, oferecendo suporte por e‑mail e chat. Buscamos pessoas criativas, resilientes e orientadas a resultados para integrar nosso time de atendimento.

Principais responsabilidades

Atender solicitações de clientes por e‑mail e chat.
Registrar e acompanhar as demandas dos clientes.
Solucionar problemas e responder dúvidas.
Manter relacionamento positivo com os clientes.
Contribuir para a melhoria dos processos do SAC.

Perfil desejado

Ensino Médio completo ou Ensino Superior em curso.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Proatividade e boa comunicação.

Competências requeridas

Pacote Office em nível intermediário.
Conhecimento desejável na plataforma Neo Assist.

O que oferecemos

Vale‑Refeição e Vale‑Transporte.
Seguro de Vida.
Gympass e Totalpass.
Desconto em produtos Vivara e Life.
Day Off de aniversário.

Questions fréquentes

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Publicado há 2 meses

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