Treinador(a) de Atendimento via Chat (PJ – Remoto)

Team Icaro · Joinville

Novo Remote

Remote pt

Descrição do cargo

Sobre a vaga

A Team Ícaro busca um(a) Treinador(a) para atuar no atendimento aos alunos via chat, garantindo uma experiência de excelência. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre treinos e acompanhar a jornada dos estudantes, trabalhando de forma remota como pessoa jurídica.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento aos alunos via chat com agilidade e empatia.
Esclarecer dúvidas relacionadas aos treinos e ao acompanhamento.
Apoiar na jornada do aluno, garantindo engajamento e satisfação.
Identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
Colaborar com os times de vendas e pós‑venda.

Perfil desejado

Graduação completa em Educação Física (obrigatório).
Boa comunicação escrita.
Organização e agilidade no atendimento.
Perfil proativo e resolutivo.
Experiência com atendimento ao cliente (diferencial).
Interesse por saúde, treino ou área fitness (diferencial).

Competências requeridas

O que oferecemos

Modelo de trabalho remoto (PJ).
Remuneração a combinar.

Questions fréquentes

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