Treinador(a) de Atendimento via Chat (PJ – Remoto)
Team Icaro · Joinville
Descrição do cargo
Sobre a vaga
A Team Ícaro busca um(a) Treinador(a) para atuar no atendimento aos alunos via chat, garantindo uma experiência de excelência. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre treinos e acompanhar a jornada dos estudantes, trabalhando de forma remota como pessoa jurídica.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento aos alunos via chat com agilidade e empatia.
- Esclarecer dúvidas relacionadas aos treinos e ao acompanhamento.
- Apoiar na jornada do aluno, garantindo engajamento e satisfação.
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
- Colaborar com os times de vendas e pós‑venda.
Perfil desejado
- Graduação completa em Educação Física (obrigatório).
- Boa comunicação escrita.
- Organização e agilidade no atendimento.
- Perfil proativo e resolutivo.
- Experiência com atendimento ao cliente (diferencial).
- Interesse por saúde, treino ou área fitness (diferencial).
Competências requeridas
O que oferecemos
- Modelo de trabalho remoto (PJ).
- Remuneração a combinar.
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