Agente de Suporte ao Cliente SAC – Escala 6x1
Concentrix · São Paulo
Description du poste
Sobre a vaga
Buscamos profissionais apaixonados por ajudar pessoas para atuar como Agente de Suporte ao Cliente SAC, atendendo via voz, chat e e‑mail. O objetivo é garantir uma experiência incrível em cada interação, dentro de uma empresa global que investe no desenvolvimento dos colaboradores.
Principais responsabilidades
- Atendimento ao cliente em canais de voz, chat, e‑mail e WhatsApp;
- Garantir a qualidade e a agilidade nas respostas, seguindo os padrões de atendimento bancário;
- Utilizar múltiplos sistemas simultaneamente, registrando informações com precisão;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Perfil desejado
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento a produtos bancários;
- Experiência multiskill (voz, chat, WhatsApp);
- Boa digitação e familiaridade com tecnologia.
Competências requeridas
- Boa comunicação;
- Habilidade para trabalhar em equipe;
- Dinamismo e proatividade.
O que oferecemos
- Salário de R$1.700,00;
- Escala 6x1 com folgas alternadas;
- Vale‑alimentação/refeição flexível;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida, auxílio creche e descontos em faculdades e escolas de idioma;
- Programa de bem‑estar Wellhub e apoio psicológico 24h;
- Plano de carreira com oportunidades internas após 3 meses.
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Publie il y a 4 jours
Expire dans 1 mois
13 vues · 0 candidatures
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
Concentrix
São Paulo