Administrador de Sistemas (Trainee)

Somos uma empresa de tecnologia que desafia seus clientes a todo momento com o intuito de modernizar a infraestrutura com conceitos inovadores de edge computing, cloud híbrida, operação autônoma, cibersegurança e multiconectividade. Fazemos parte do Grupo UOL uma empresa 100% brasileira, pioneira na internet e que revoluciona o universo digital desde 1996.A inovação está no nosso DNA e contamos com um time criativo, apaixonado pelo que faz e incansável na busca das melhores soluções. Se você se identificou, confira nossa oportunidade e vem ser #Edger! #VemPraEdgeUOLNa Edge UOL todas as pessoas são bem-vindas 😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de inovar e criar as melhores soluções em tecnologia, potencializando os negócios dos nossos clientes e melhorando a vida das pessoas.Responsabilidades e atribuições• Atuar na monitoração contínua de servidores, serviços e aplicações utilizando Zabbix, acompanhando alertas de CPU, memória, disco, rede e indisponibilidade.• Atender chamados de baixa, média, alta e crítica complexidade relacionados a sistemas operacionais, infraestrutura e ambientes cloud.• Executar atividades operacionais em ambientes Windows Server, incluindo gerenciamento de recursos, usuários, permissões, serviços, logs e atualizações.• Executar atividades operacionais em ambientes Linux/Unix, realizando comandos básicos, análise inicial de consumo de recursos e verificação de status de serviços.• Realizar troubleshooting inicial de incidentes, como serviços parados, lentidão de ambiente, falhas de acesso e consumo elevado de recursos.• Apoiar a administração de ambientes virtualizados, realizando criação, alteração e reinício de máquinas virtuais em VMware ou Hyper-V.• Executar rotinas operacionais em ambientes cloud (AWS, Azure, GCP e Oracle Cloud), incluindo:Criação e gerenciamento básico de instâncias.Controle de acesso, usuários e permissões.Reinício de recursos.Análise inicial de falhas.• Apoiar atividades de infraestrutura, realizando verificações de conectividade e serviços de rede, como DNS e TCP/IP.• Executar rotinas operacionais, incluindo:Aplicação de patches e atualizações.Rotinas básicas de backup e restore.Inventário de servidores e recursos.Instalação e validação de agentes de monitoramento e ferramentas operacionais.• Documentar todas as atividades realizadas, seguindo procedimentos, padrões operacionais e boas práticas definidas pela operação.• Escalar incidentes quando necessário, garantindo análise inicial executada e registro adequado das informações.Requisitos e qualificações• Formação técnica em TI concluída ou ensino superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou correlatas.• Conhecimentos básicos em administração de Windows Server, incluindo gerenciamento de CPU, memória, disco, usuários, serviços e permissões.• Conhecimentos básicos em Linux, com execução de comandos, navegação em diretórios, gerenciamento simples e análise de recursos.• Entendimento básico de ferramentas de monitoração, preferencialmente Zabbix.• Capacidade de interpretar alertas de CPU, memória, disco, indisponibilidade e serviços.• Conhecimentos básicos em infraestrutura de redes, incluindo TCP/IP, DNS e conectividade.• Noções de virtualização utilizando VMware ou Hyper-V.• Entendimento básico de Active Directory, incluindo usuários, grupos e permissões.• Noção de funcionamento de ambientes em nuvem (IaaS).• Experiência inicial, estágio ou atuação prévia em infraestrutura, suporte técnico, NOC ou operações de TI.• Capacidade de seguir procedimentos operacionais e atuar em equipe.Desejável• Contato ou conhecimento em ambientes Unix.• Vivência com ambientes cloud, como AWS, Azure, GCP ou Oracle Cloud.• Conhecimento básico em rotinas de backup e restore.• Familiaridade com ferramentas de monitoração e automação operacional.Informações adicionais• Modelo de atuação remota.• Escala 12x36 no período noturno, das 18h00 às 06h00.• Atuação em ambiente de operações de infraestrutura, com suporte contínuo do time técnico e possibilidade de desenvolvimento profissional em diferentes tecnologias. Show more Show less