Assistente de TI Jr - RJ

Venha fazer parte do time de Tecnologia da Casas Pedro! Estamos em busca de um(a) Assistente de TI com perfil proativo, comunicativo e orientado à resolução de problemas para atuar no suporte às nossas áreas internas e lojas. Se você gosta de tecnologia, tem senso de dono e curte um ambiente dinâmico como o varejo, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades: Prestar suporte técnico nível 1 (Service Desk) a usuários; Registrar, acompanhar e solucionar chamados de TI (Help Desk); Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas corporativos; Realizar manutenção em hardware (computadores, impressoras e periféricos); Apoiar na configuração de redes, cabeamento estruturado e dispositivos; Executar manutenções preventivas e corretivas nas lojas; Acionar e acompanhar fornecedores de TI (terceiros); Controlar e atualizar o inventário de ativos de TI; Realizar atendimentos presenciais e remotos aos usuários entre outras atividades inerentes ao cargo. Requisitos: Nível superior cursando em áreas de TI (Análise de Sistemas, Redes, Ciência da Computação ou correlatas) Conhecimento em hardware, sistemas operacionais e troubleshooting Noções de redes (TCP/IP), cabeamento estruturado e configuração de dispositivos Conhecimentos básicos em Windows, Linux e SQL Disponibilidade para deslocamento entre lojas Diferenciais: Experiência com ERP e sistemas de PDV (Ponto de Venda) Conhecimento no Protheus (TOTVS) Vivência em empresas de varejo ou ambientes com alto volume de chamados Experiência com suporte técnico ao usuário (N1 / Service Desk)Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoOutrosEmpresaCasas pedroAtua com comércio varejista.RamoComércio Varejista(BB) Show more Show less