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Agente de Atendimento ao Cooperado - Mirassol
Sicoob Credicitrus · Mirassol
Job description
Sobre a vaga
Oportunidade para atuar como Agente de Atendimento ao cooperado em Mirassol, prestando suporte nas rotinas da agência e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços da cooperativa, garantindo um atendimento de qualidade.
Principais responsabilidades
- Cumprir os objetivos estabelecidos dentro dos prazos definidos, assumindo responsabilidade por suas ações.
- Identificar oportunidades de melhoria, analisando riscos e viabilidade em conjunto com a liderança.
- Controlar a documentação de arquivos e apoiar as demais atividades do ponto de atendimento.
- Analisar as necessidades e expectativas dos cooperados, resolvendo problemas com dinamismo e rapidez.
- Estabelecer relacionamento comercial visando um atendimento diferenciado e agregando valor ao negócio.
Perfil desejado
- Responsabilidade e comprometimento com prazos.
- Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria.
- Capacidade de analisar necessidades e expectativas dos cooperados.
- Habilidade de estabelecer relacionamento comercial diferenciado.
Competências requeridas
Questions fréquentes
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