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Agente de Atendimento Multicanal Sem Experiência

Empresa confidencial · São Paulo

Junior 1,859 BRL/month pt

Job description

Sobre a vaga

Buscamos agentes de atendimento multicanal para integrar o time de suporte de uma das maiores plataformas digitais. Não é necessária experiência prévia, apenas boa comunicação e vontade de aprender.

Principais responsabilidades

  • Atuar no suporte multicanal (chat, e‑mail e voz) para usuários e criadores de conteúdo.
  • Auxiliar na gestão de contas, engajamento e transações dentro da plataforma.
  • Resolver dúvidas técnicas e operacionais de forma ágil, garantindo experiência positiva.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Perfil desejado

  • Idade mínima de 18 anos.
  • Ensino Médio completo.
  • Conhecimento básico de inglês (nível A2).
  • Disponibilidade para jornada integral e escala 5x2.

Competências requeridas

  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Facilidade para lidar com chat, e‑mail e telefone.

O que oferecemos

  • Salário fixo de R$ 1.859,16.
  • Remuneração variável por desempenho.
  • Participação nos lucros e resultados (PLR) diferenciada.
  • Vale‑refeição, vale‑alimentação e vale‑combustível.
  • Cartão Bullla, seguro de vida e auxílio‑funeral.
  • Plano de saúde com cobertura para dependentes.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 2k BRL par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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Published 2 months ago

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