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Anfitrião de Hospedagem (Recepcionista) – Turno 15h às 23h10
ibis, ibis Styles, ibis budget · São Paulo et périphérie
Job description
Sobre a vaga
O Ibis Styles Barra Funda busca um(a) Anfitrião de Hospedagem para atuar como recepcionista no período da tarde até a noite, recebendo e encantando os hóspedes com um atendimento acolhedor e alinhado à cultura de serviços da AccorHotels.
Principais responsabilidades
- Fornecer informações sobre serviços, espaços e facilidades do hotel.
- Colaborar com a equipe para manter o padrão de hospitalidade Accor.
- Apoiar nas demandas dos hóspedes, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência positiva.
- Receber os hóspedes, registrar check‑in e check‑out e oferecer suporte durante a estadia.
Perfil desejado
- Experiência prévia em atendimento ao público ou vivência na área de hotelaria/hospitalidade.
- Comunicação clara, postura colaborativa e facilidade para trabalhar em equipe.
- Proatividade e comprometimento com a satisfação dos hóspedes.
- Conhecimento em inglês e/ou espanhol será considerado diferencial.
Competências requeridas
- Boa capacidade de comunicação verbal.
- Facilidade para lidar com sistemas de registro de hóspedes.
- Orientação ao cliente e atenção aos detalhes.
O que oferecemos
- Ticket Flex (R$ 818,00).
- Convênio médico (Amil) e odontológico (por adesão).
- Seguro de vida, vale‑transporte e programa de participação nos resultados (PPR).
- Reembolso de despesas farmacêuticas (50%).
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