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Atendente de Receptivo (Hotel & Aeroporto)
Minor Hotels · Mata de São João
Job description
Sobre a vaga
O Tivoli Ecoresort Praia do Forte busca Atendente de Receptivo para atuar no aeroporto de Salvador e nas dependências do hotel, garantindo embarque e desembarque de clientes e suporte ao serviço de transfers.
Principais responsabilidades
- Realizar embarque e desembarque de clientes no aeroporto e no hotel.
- Fornecer informações sobre os serviços do hotel com cordialidade e clareza.
- Coordenar a logística de transfers internos e externos junto ao Departamento de Receptivo.
- Atender chamadas telefônicas e responder a demandas dos hóspedes.
- Buscar superar as expectativas dos clientes, oferecendo atendimento de excelência.
Perfil desejado
- Ensino médio completo.
- Inglês fluente.
- Desejável ensino superior completo ou em andamento.
- Experiência prévia em receptivo, hotelaria ou turismo.
- Vivência internacional ou contato com público estrangeiro será diferencial.
Competências requeridas
- Comunicação clara e atenciosa.
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.
- Disponibilidade para escala 6x1, turno a partir das 07h20.
- Fluência em inglês; outros idiomas são diferenciais.
O que oferecemos
- Contrato CLT (sem termo) com regime 6x1.
- Ambiente de trabalho inclusivo e valorização da diversidade.
- Oportunidade de atuar em um resort ecológico reconhecido internacionalmente.
- Possibilidade de desenvolvimento profissional na área de hotelaria e turismo.
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