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Consultor de Atendimento - 5x2 - Inglês Intermediário
A3 Consultoria em RH · São Paulo
Job description
Sobre a vaga
A A3 Consultoria em RH busca Consultor de Atendimento bilíngue para atuar em seu centro de relacionamento na região da Lapa, em São Paulo. O cargo é presencial, em regime de tempo parcial, com escala 5x2 e jornada de 07h12. Salário fixo de R$ 2.598,00 por mês.
Principais responsabilidades
- Atender clientes via telefone, chat e e‑mail, realizando reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma.
- Entrar em contato com hotéis para esclarecimentos, solucionar problemas e coordenar casos complexos com outras áreas.
- Manter-se atualizado sobre políticas internas, registrar interações e identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
- Contribuir com iniciativas de responsabilidade social da empresa.
Perfil desejado
- Maior de 18 anos.
- Ensino médio completo.
- Inglês em nível intermediário.
- Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo.
Competências requeridas
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolução de conflitos.
- Organização e atenção aos detalhes.
O que oferecemos
- Vale‑alimentação ou vale‑refeição.
- Auxílio‑creche para crianças de até 5 anos.
- Participação nos lucros e resultados (PLR).
- Crédito consignado.
- Plano de carreira com oportunidades de promoção interna.
- Convênio com instituições educacionais e TotalPass.
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A3 Consultoria em RH
São Paulo
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