Gerente de loja - SHOP

Sobre a vaga

Buscamos um profissional apaixonado pelo varejo para liderar a loja SHOP no Iguatemi Alphaville. O candidato deve estar alinhado aos valores de igualdade, diversidade e sustentabilidade da empresa e disposto a assumir desafios que impulsionem o crescimento da marca.

Principais responsabilidades

• Garantir excelência no atendimento ao cliente, fidelizando e atingindo metas de vendas.
• Orientar e acompanhar o time na jornada de vendas, solucionando reclamações e trocas.
• Assegurar que 100% da equipe complete os treinamentos online.
• Realizar controle financeiro da loja: depósitos semanais, preenchimento de planilhas e gestão de caixa.
• Coordenar a organização da loja durante campanhas, seguindo as orientações de material de merchandising.
• Alcançar metas e KPIs, mantendo a rentabilidade esperada.
• Reportar ao supervisor informações sobre a concorrência e oportunidades locais.
• Desenvolver o time, recrutando, selecionando e preparando sucessores para a posição.

Perfil desejado

• Mente positiva e alinhada aos valores de igualdade e sustentabilidade.
• Capacidade de liderança e comunicação clara.
• Proatividade para identificar oportunidades e melhorar processos.
• Facilidade para trabalhar em ambiente dinâmico e orientado a resultados.

Competências requeridas

• Conhecimento em controle financeiro e uso de planilhas.
• Experiência em gestão de equipes de vendas.
• Habilidade para lidar com atendimento ao cliente e resolução de conflitos.

O que oferecemos

• Vale‑Transporte
• Vale‑Refeição/Alimentação (R$ 775,00)
• Seguro de Vida
• Assistência Médica e Odontológica
• TotalPass
• Convênio com o SESC
• Voucher de Aniversário
• Desconto em produtos e SPA da marca