Gerente de Relacionamento Comercial Pleno – E‑commerce

Sobre a vaga

A Cielo está em busca de um Gerente de Relacionamento Comercial Pleno para atuar no mercado digital nacional, oferecendo soluções de pagamento para grandes lojistas de e‑commerce. O profissional será responsável por conduzir negociações estratégicas e garantir a implantação bem‑sucedida dos serviços.

Principais responsabilidades

• Executar o funil de vendas, trazendo novas negociações e oferecendo tecnologia de pagamento para operações complexas.
• Mapear e atender situações, problemas e necessidades dos clientes, assegurando rentabilidade e utilizando metodologia ágil para negociação, fechamento e pós‑venda em grandes contas (Key Account).
• Gerenciar o tempo e as etapas do funil: início da negociação, apresentação de proposta, fechamento contratual, implantação e acompanhamento pós‑venda.
• Utilizar Excel, Salesforce e Power BI para análise de dados e conquista de novos clientes com rentabilidade.
• Negociar internamente e externamente, trabalhando em equipe com disciplina e excelência.
• Dominar tecnicamente os produtos de pagamento e desenvolver pitch comercial irrecusável.

Perfil desejado

• Conhecimento no segmento de adquirência/meios de pagamento, com foco em soluções para varejo físico e/ou digital.
• Experiência em prospecção de novos negócios (perfil hunter) em grandes contas (médio e grande porte).
• Experiência em meios de pagamento para e‑commerce.
• Vivência com ferramentas de gestão comercial e análise de dados (Excel avançado, Salesforce, Power BI).
• CNH categoria B válida e ativa.
• Disponibilidade para visitar clientes em São Paulo e viagens ocasionais (a cada 2‑3 meses) para Centro‑Oeste e Norte.

Competências requeridas

• Excel avançado
• Salesforce
• Power BI
• Conhecimento profundo dos produtos de pagamento da Cielo/Braspag
• Habilidade de negociação e gestão de funil de vendas