Gerente de Relacionamento Digital Júnior – Mesa VIP Ativação

Sobre a vaga

O C6 Bank busca um Gerente de Relacionamento Digital Júnior para atuar na área Mesa VIP – Ativação. O profissional será responsável por gerir carteiras robustas de clientes, realizando contato ativo por telefone em ambiente de alta escala.

Principais responsabilidades

• Realizar alto volume de ligações diárias para ativação, retenção e geração de oportunidades comerciais.
• Utilizar discador como ferramenta principal para acompanhamento e condução das interações com a carteira.
• Oferecer produtos e soluções financeiras adequadas ao perfil e momento do cliente.
• Acompanhar indicadores de produtividade, conversão e performance.
• Identificar oportunidades de negócios e ampliar a utilização de produtos bancários.
• Colaborar com áreas internas para direcionamento de demandas e necessidades da carteira.

Perfil desejado

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em áreas comerciais, relacionamento com clientes ou gestão de carteira, preferencialmente no setor bancário ou financeiro.
• Rotina de alto volume de ligações diárias e familiaridade com discador.
• Certificação CPA-10 ativa e válida.
• Excelente comunicação oral e escrita, assertiva e persuasiva.
• Resiliência, trabalho colaborativo e disponibilidade para atuação 100% presencial em São Paulo.

Competências requeridas

• Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial.
• Domínio de discador para alta volumetria de chamadas.
• Certificação CPA-10 ativa.

O que oferecemos

• Vale-refeição e vale-alimentação.
• Plano de saúde e odontológico.
• Auxílio-creche e seguro de vida.
• Benefícios WellHub, TotalPass, Conexa, Carbon Academy, cartão C6 Carbon e Carbon Spa.