This job is no longer available
This job expired on 15/07/2026. It no longer accepts applications.
Inbound Callcenter Medewerker – Porto Alegre
ZANC Assessoria Nacional de Cobrança · Porto Alegre
Job description
Over de functie
Als inbound callcenter medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over bancaire diensten. Je werkt vanuit ons kantoor in Porto Alegre en beantwoordt inkomende telefoontjes met een focus op service en duidelijkheid.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ontvangen en afhandelen van inkomende klantgesprekken.
- Verstrekken van informatie over SAC, kaartmachines en agendabezoeken.
- Registreren van klantvragen en doorgeven aan de juiste afdeling.
- Werken volgens een vaste ploegenschema van 15:00 tot 21:20, 6 dagen per week.
Gewenst profiel
- Voorkeur voor kandidaten met enige ervaring in telemarketing of klantenservice.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Portugees.
- Betrouwbaar, punctueel en klantgericht.
Vereiste vaardigheden
- Basiskennis van bancaire producten en diensten.
- Vermogen om snel informatie te vinden en duidelijk over te brengen.
Wat wij bieden
- Werk in een dynamisch callcenterteam.
- Vaste ploegenschema (6×1) met start om 15:00.
- VT (6% korting) en VA van R$ 12,04 per uur (zonder korting).
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Brazil.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
ZANC Assessoria Nacional de Cobrança
Porto Alegre
Related job offers
-
Service Center Operator (Supporter)
alfalaval Sao Paulo - Av Mutinga -
Service Centre Operator (Supporter)
alfalaval Sao Paulo - Av Mutinga -
Analista de Atendimento Multiskill – Redes Sociais e Vídeos
Empresa Confidencial São Paulo -
Operador de Telemarketing SAC – Sem Experiência
Empresa Confidencial Taboão da Serra -
Analista de Atendimento (SAC Receptivo) – Sem Experiência
Empresa Confidencial Osasco