Operador de E‑commerce 5x2 – VA, VR, VT + Variável

Over de functie

Als Operador de E‑commerce ben je het eerste aanspreekpunt voor onze online klanten. Je werkt in een dynamisch team en draagt bij aan een soepele afhandeling van bestellingen en logistieke processen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Multiskill klantenservice uitvoeren via telefoon, chat en e‑mail.
• Vraagstukken rond bestellingen, logistiek en e‑commerce processen analyseren en oplossen.
• Een positieve klantbeleving waarborgen met snelheid en kwaliteit.

Gewenst profiel

• Leeftijd 18 jaar of ouder.
• Voltooid middelbaar onderwijs.
• Engels niveau A2 of hoger.
• Beschikbaarheid om op locatie in Lapa (São Paulo) te werken.
• Basiskennis van Microsoft Office.

Vereiste vaardigheden

• Engels (minimaal A2).
• Microsoft Office (basis).

Wat wij bieden

• Salaris van R$ 1.859,16 plus variabele beloning.
• 5x2 rooster met 8 uur per dag en cyclische vrije dagen.
• PLR, maaltijd- en boodschappencheques.
• Vale‑brandstof voor nachtdiensten.
• Bullla‑kaart voor salarisvoorschot en krediet.
• Levensverzekering en uitvaartbijdrage.
• Gezondheidsplan inclusief gezinsdekking.
• Toegang tot TotalPass voor sportfaciliteiten.
• Kinderopvangtoeslag.
• Loopbaanontwikkeling, taalcursussen en snelle doorgroeimogelijkheden.