Recepcionista de Hotel – experiência em hotel e espanhol
Esmeralda Praia Hotel · Région métropolitaine de Natal
Job description
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Recepcionista de Hotel para atuar em nossa equipe de hospitalidade. O candidato deve possuir vivência comprovada em recepção de hotel e ter prática no idioma espanhol.
Principais responsabilidades
- Realizar o check‑in e check‑out de hóspedes, garantindo agilidade e precisão.
- Atender ligações e solicitações dos clientes, fornecendo informações sobre serviços do hotel.
- Gerenciar reservas, cancelamentos e alterações no sistema de hospedagem.
- Manter a organização da recepção, incluindo documentos e relatórios diários.
- Colaborar com demais setores (recepção, limpeza, manutenção) para assegurar a satisfação do cliente.
Perfil desejado
- Experiência prévia em recepção de hotel.
- Boa comunicação em português e espanhol.
- Apresentação profissional e postura cortês.
Competências requeridas
- Domínio do idioma espanhol.
- Conhecimento de rotinas de front desk e sistemas de reservas.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico em setor de hospitalidade.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
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