Recepcionista para Resort em Trancoso, BA

Sobre a vaga

O Resort Club Med em Trancoso, BA, busca um(a) recepcionista sociável e prestativo(a) para garantir um atendimento de excelência aos hóspedes. Se você gosta de interagir com pessoas de diferentes nacionalidades e tem facilidade em criar relacionamentos de confiança, esta oportunidade é para você.

Principais responsabilidades

• Receber os hóspedes, fornecer informações e personalizar o atendimento.
• Gerenciar processos de check‑in e check‑out.
• Atender a central telefônica e manter materiais de comunicação disponíveis.
• Coletar faturas, controlar operações pendentes e garantir o faturamento da estadia.
• Conhecer o resort e colaborar com as equipes de limpeza, lavanderia, alimentação e demais departamentos.
• Desenvolver vendas internas e promover serviços locais.
• Assegurar a qualidade dos serviços, o cumprimento das normas de saúde e segurança e a manutenção das instalações.

Perfil desejado

• Sociável e capaz de criar vínculo de confiança com os hóspedes.
• Prestativo(a) e atencioso(a), buscando soluções ideais para os clientes.
• Multilíngue, com domínio de pelo menos dois idiomas e conforto no atendimento a hóspedes internacionais.

Competências requeridas

• Domínio de pelo menos dois idiomas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho dinâmico em um resort reconhecido internacionalmente.
• Oportunidade de desenvolvimento de carreira na área de hotelaria.
• Vaga acessível a pessoas com deficiência.