Supervisor de Clinica médica (Atendimento)

DESCRIÇÃOResponsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um(a) profissional para atuar na liderança operacional de unidade, garantindo excelência no atendimento, organização dos processos e desenvolvimento da equipe.Será responsável por acompanhar e desenvolver o time, promovendo engajamento, alinhamento de performance e apoio nas trilhas de carreira dos colaboradores. Também atuará na gestão das agendas operacionais e médicas, assegurando o fluxo adequado da unidade e a melhor experiência aos pacientes e profissionais parceiros.Entre as principais responsabilidades, estão a condução das rotinas administrativas, como controle de escala, ponto, banco de horas, férias, solicitação e recebimento de materiais, além do acompanhamento dos indicadores operacionais e implementação de planos de ação para melhoria contínua.O(a) profissional também será responsável por garantir o bom funcionamento estrutural e operacional da unidade, conduzir auditorias internas, apoiar em processos de fiscalização de órgãos reguladores e acompanhar tratativas relacionadas a reclamações, elogios e sugestões dos pacientes.Além disso, terá atuação próxima ao corpo clínico, realizando acolhimento e suporte aos médicos da unidade, bem como apresentação de resultados e indicadores em reuniões de acompanhamento.Requisitos e qualificaçõesExperiência anterior com liderança de equipes operacionais e atendimento;Vivência com gestão de indicadores e rotinas administrativas;Conhecimento em elaboração de escalas e controle de ponto;Perfil organizado, analítico e com boa comunicação;Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisão;Desejável experiência na área da saúde, clínicas, hospitais ou operações de atendimento;Disponibilidade para atuação presencial em escala 6x1, das 09h às 18h.BenefíciosSalário compatível com o mercado;Vale Transporte;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Assistência Médica;TotalPass/Gympass;Competências comportamentaisLiderança e desenvolvimento de pessoas;Senso de dono e visão operacional;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Organização e gestão de prioridades;Proatividade e foco em resultados;Empatia e acolhimento no atendimento.Local de trabalho: Taboão da Serra, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: SupervisorREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosBENEFÍCIOSVale-refeiçãoVale-alimentaçãoVale-transporteAssistência médicaAuxílio crechetotalpass Show more Show less