Teleatendente – Atendimento via WhatsApp, Orpen e telefone

Grupo Prontosul · Porto Alegre

Junior pt

WhatsApp Orpen

Job description

Sobre a vaga

O Grupo Prontosul busca um Teleatendente para atuar no atendimento virtual e telefônico aos clientes de Porto Alegre. O profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, oferecendo suporte via WhatsApp, Orpen e telefone.

Principais responsabilidades

Atender clientes virtualmente através das plataformas Orpen e WhatsApp.
Realizar o pós‑venda, verificando a satisfação e identificando oportunidades de melhoria.
Atender chamadas telefônicas, solucionando dúvidas e registrando informações.
Executar demais atividades inerentes ao cargo de teleatendente.

Perfil desejado

Experiência mínima de 1 ano em comercial, vendas ou atendimento virtual.
Boa comunicação verbal e escrita.
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.
Proatividade e foco no cliente.

Competências requeridas

Domínio das ferramentas WhatsApp e Orpen.
Conhecimento básico de processos de pós‑venda.
Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

O que oferecemos

Vale‑transporte.
Clube de Vantagens com descontos em consultas médicas e natação.
Day off no aniversário.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Grupo Prontosul.

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