Agente de Atendimento I
michelinhr · Curitiba
Job description
Sobre a vaga
A Michelin Connected Fleet, empresa do Grupo Michelin e líder de gestão de frotas na América Latina, busca um Agente de Atendimento I em Curitiba. O cargo envolve atendimento consultivo e receptivo a clientes e parceiros, com foco em resolver demandas de forma ágil e eficiente.
Principais responsabilidades
- Prestar atendimento consultivo a clientes e parceiros, com resolução de fim a fim
- Atendimento receptivo por voz e chat, com triagem inicial para direcionar o cliente à área responsável
- Atualização cadastral e registro de informações dos clientes
- Abertura e agendamento de ordens de serviço
- Atendimento de solicitações de comandos diversos
- Orientar os clientes sobre o uso de equipamentos e esclarecer dúvidas
- Respeitar as metas e indicadores da área
Perfil desejado
- Ensino médio completo
- Experiência em telemarketing
- Conhecimento básico em informática
O que oferecemos
- Vale-transporte, vale-refeição/alimentação e cartão multibenefícios
- Plano de saúde e odontológico, seguro de vida e Gympass
- Participação de resultados, empréstimo consignado e plano de aquisição de ações
- Auxílio creche, licença parental estendida e day off de aniversário
- Convênios de desconto, descontos em pneus Michelin e campanha anual de vacinação contra a gripe
- Plataforma de desenvolvimento
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Brazil.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 1 day ago
Expires 1 month from now
10 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
michelinhr
Curitiba