Agente de Atendimento - PA (08) Olímpia

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Job description

Sobre a vaga

O Agente de Atendimento atuará no Posto de Atendimento (PA) da cooperativa, prestando suporte direto aos cooperados, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas.

Principais responsabilidades

Cumprir os objetivos estabelecidos dentro dos prazos, assumindo responsabilidade por suas ações.
Identificar oportunidades de melhoria, analisando riscos e viabilidade junto à liderança.
Controlar a documentação de arquivos e apoiar as demais atividades do PA.
Analisar as necessidades e expectativas dos cooperados, resolvendo problemas com dinamismo e rapidez.
Estabelecer relacionamento comercial visando um atendimento diferenciado e agregando valor ao negócio.

Perfil desejado

Proatividade e responsabilidade na execução das tarefas.
Capacidade de analisar riscos e identificar melhorias.
Facilidade de comunicação e relacionamento com cooperados.
Agilidade na resolução de problemas.

Competências requeridas

Questions fréquentes

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