Analista de Infraestrutura Jr.

Over de functie

Als Junior Infrastructure Analyst ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de ondersteuning van de IT‑infrastructuur binnen ons kantoor in Fortaleza. Je werkt zowel onsite als op afstand om gebruikers snel en efficiënt te helpen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Technische ondersteuning bieden aan eindgebruikers, zowel fysiek als remote.
• Installeren, configureren en onderhouden van computers, notebooks, printers en overige IT‑apparatuur.
• Assisteren bij het beheer van lokale netwerken (LAN), Wi‑Fi en internettoegang.
• Gebruikersaccounts aanmaken, wijzigen en verwijderen in bedrijfsapplicaties.
• Monitoren van servers, internetverbindingen en netwerkapparatuur.
• Ondersteunen van backup‑, herstel‑ en informatiebeveiligingsprocessen.
• Uitvoeren van correctieve en preventieve onderhoudstaken.
• Registreren en opvolgen van tickets via het Service‑Desk‑systeem.
• Configureren van mobiele apparaten, e‑mail en andere bedrijfssoftware.

Gewenst profiel

• Afgeronde of lopende HBO‑opleiding in Informatietechnologie of een verwante richting.
• Enige werkervaring in een IT‑infrastructuuromgeving.
• Proactieve houding en goede communicatieve vaardigheden.

Vereiste vaardigheden

• Windows OS, Windows Server en Linux.
• TCP/IP‑netwerken, DNS, DHCP.
• Switches, routers, access points en gestructureerde bekabeling.
• Active Directory.
• Hardware en randapparatuur.
• Virtualisatie (VMWare, Hyper‑V, Proxmox).
• Informatiebeveiliging en corporate antivirus.
• Infrastructuur‑monitoring.
• Firewall FortiGate (pré).
• Veeam Backup (pré).
• Cloudplatformen Azure/AWS (pré).
• Monitoring tools zoals Zabbix, PRTG, Grafana.

Wat wij bieden

• Prestatiebonus.
• Bedrijfsrestaurant.
• Vervoersvergoeding.
• Basisvoedselpakket.
• Wellhub na 6 maanden.
• Gezondheidsplan (50 % door werkgever).
• Dental‑plan, samenwerking met onderwijsinstelling en apotheek.